আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংরক্ষণ করি — এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা আমাদের সিস্টেমে থাকে। আমরা আপনার পুরো ওয়ালেট
-
1
নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না। মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংস্করণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — এটা শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে শুধু সেক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে
-
2
— সেটাও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখতে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা
-
3
হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়। এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাবো।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।